Ein Drittel der Handykunden will wechseln
WIEN. Drei Viertel der Österreicher haben schon einmal den Handyanbieter gewechselt.
Die Bereitschaft der Österreicher, sich abermals einen anderen Betreiber zu suchen, steigt laut Michael Krammer, Chef von Hofer Telekom (HoT), Liwest Mobil und Rapid Mobil weiter. Diese drei Marken konnten 2020 unter dem Dach der "Ventocom" 115.000 Kunden dazugewinnen und haben nun knapp mehr als eine Million. Der Umsatz wuchs vergangenes Jahr um 21 Prozent auf 86 Millionen Euro in Österreich. 72 Mitarbeiter sind beschäftigt.
"Die Sprachtelefonie feiert ein Comeback", sagte Krammer. In den Lockdownphasen stieg die Minutenzahl um 26 Prozent, aber auch jetzt liege die Sprachtelefonie (ohne Messenger-Telefonate) auf einem höheren Niveau als vor Corona. Auch junge Menschen würden wieder mehr telefonieren. Einen weiteren Trend macht der HoT-Gründer aus: weg vom Mobilfunkvertrag mit Gratishandy und Bindung. Nur noch knapp 60 Prozent der Handynutzer haben einen solchen Vertrag.