Die Kräfte der Zersetzung

Würde die digitale Welt aus jenem verengten Blickwinkel betrachtet, der in dieser Sphäre verbreitet ist und der Schattierung und den Zwischentönen wenig Raum lässt, dann müsste sich Europa in den Keller verkriechen und die weiße Fahne schwenken. Das Match ist aussichtslos geworden, die amerikanischen Techgiganten liegen uneinholbar auf ihren Feldern voran, und sie pumpen jeden verdienten Dollar in den weiteren Ausbau ihrer Dominanz. Corona hat die Kluft vergrößert.

Die Zahlen sind ernüchternd. 94 Prozent der weltweiten Suchabfragen laufen über Google, sein Name ist zum Synonym des Suchens an sich geworden. Seit 2009 haben sich Googles Einnahmen um 3500 Prozent (in Worten: dreitausendfünfhundert!) erhöht.

50 Prozent des europäischen Online-Handels laufen über Amazon, Tendenz stark steigend, Corona wirkt beschleunigend. Facebook zählt weltweit 2,4 Milliarden Kunden, der Börsekurs von Apple ist während der Corona-Pandemie um 140 Prozent auf 2,3 Billionen Dollar gestiegen.

In der Plattformökonomie sind die Rollen verteilt: „The winner takes it all.“ Mit ihrer unheimlichen finanziellen Macht im Rücken steuern diese Giganten auf die Vollendung ihres Monopols zu. Hannes Androsch, Ex-Vizekanzler, weist in seinem jüngsten Buch „Was jetzt zu tun ist“ (Brandstätter-Verlag) auf die Parallelen zu den riesigen Industrie-Trusts hin, die nach 1900 in den USA nur durch Zerschlagung gebändigt werden konnten.

Heute ist die Sache komplexer, weil Datenkapitalismus nicht mehr eine rein nationale Angelegenheit der USA ist, sondern Teil einer globalen Auseinandersetzung um die Vorherrschaft zwischen China und den USA. Dabei droht viel mehr als ein einseitiges ökonomisches Ausgeliefertsein. Die oben beschriebenen Überwachungsdividenden, die wir selbst durch die Nutzung dieser Dienste mit erschaffen, basieren auf der systematischen Ausbeutung persönlicher Daten.

Die europäischen Werbemilliarden werden gedankenlos und die Folgen nicht bedenkend über den Atlantik gejagt, weil diese Datenriesen alles preislich unterbieten, keine verlegerische Verantwortung für die Inhalte übernehmen und ihren Algorithmus und damit ihr Modell weltweit ausbreiten können. Dieser Dampfwalze ist nichts gewachsen. Jetzt geht die politische Kommunikation ins Netz – und zwar, ohne dass Europa einen Nutzen daraus hat. Die Datenriesen zahlen hier keine nennenswerten Steuern, noch schaffen sie groß Beschäftigung.

Auf das Gute im Menschen zu hoffen und darauf, dass die Leute das begreifen, wird nicht funktionieren. Silicon Valley fixt uns an wie der Rauschgiftdealer, weil die Algorithmen wie das Belohnungssystem eines Spielautomaten wirken und uns manipulieren, indem sie Inhalte propagieren, die die stärksten Reaktionen bewirken. Und das sind nun einmal Hass, Übertreibung, Lüge, Zuspitzung, Desinformation.

„Facebook ist eine Maschine, die Demokratie tötet“, sagt Tristan Harris, der wie Roger McNamee heute jene Technologie kritisiert, die er früher als führender Mitarbeiter von Google mitgeschaffen hat. Die beiden spielen als prominente Aussteiger aus dem Silicon Valley die Hauptrolle im sehenswerten Film „Das Dilemma mit den sozialen Medien“ (zu sehen auf Netflix).

Die Geschäftsmodelle der Techkonzerne nehmen auf das, was Gesellschaften zusammenhält, keine Rücksicht. Der freie Austausch von Argumenten wird übertönt. Das Verbindende und die Toleranz, damit die Überzeugung, dass der andere auch ein wenig recht haben könnte, geraten unter die Räder eines Verbalradikalismus. Die Öffentlichkeit wandelt sich in ein Tollhaus der Meinungen, in dem es schwer geworden ist, sich auf Tatsachen zu verständigen. Halbsätze stechen. Jeder wird niedergeschrien, dessen Weltbild einem nicht in den Kram passt.

Wie sehr diese Entwicklung bereits fortgeschritten ist, zeigte die erste Debatte zur Präsidentschaftswahl in den USA. Die Kräfte der Zersetzung wirken auf die Supermacht, das TV-Duell gab ein Abbild dessen, was in den sozialen Medien Standard ist.

Diese Entwicklung ist nicht unaufhaltsam. Der Datenkapitalismus braucht Schranken, die Kritik an seinen Methoden wird lauter. Diese Regeln zu schaffen ist Hoheitsaufgabe der Staaten – es sei denn, wir akzeptieren es, dass einzelne Unternehmen mehr Wissen über Staaten und Bürger sammeln und speichern, als diese selbst über sich besitzen. Dies würde die Selbstaufgabe bedeuten. Auch wenn es abgedroschen klingt: Es ist dabei fünf vor zwölf.