Schülerfreifahrt: Probleme auch mit Überweisung
LINZ. Die Kunden-Beschwerden zum Online-Bestell-System für die Schüler- und Lehrlingsfreifahrt des Verkehrsverbundes reißen nicht ab. Unmut löst jetzt auch die Umstellung auf ein deutsches Kreditinstitut für die Zahlungsüberweisung aus.
Wer den Selbstbehalt für eine Schüler-Streckenkarte in der Höhe von 19,60 Euro einzahlt, muss dafür die Daten der deutschen "Net-m Privatbank 1891" einfügen. In unseren Breiten ist die Bank eher unbekannt.
Zwölfstelliger Buchstabencode
Dabei bleibt es nicht: Als Verwendungszweck soll außerdem eine zwölfstellige Buchstabenkombination eingefügt werden. Dies stellt eine zusätzliche Fehlerquelle dar. Dem Verkehrsverbund ist das Problem bekannt. "Wir haben schon bemerkt, dass dadurch jetzt generell mehr Fehler gemacht werden", sagt Verkehrsverbund-Kundenservice-Chefin Alexandra Meindl.
Aufgrund der "vielen Schwierigkeiten", die das neue Online-Bestell-System berge (die OÖNachrichten haben berichtet), "werden wir sicher bei unserer Geschäftsführung die Umstellung anregen", sagte Meindl.
SP-Landtagsklubchef Christian Makor kritisierte gestern Verkehrslandesrat Günther Steinkellner (FP). Das Desaster wecke Zweifel an dessen Führungskompetenz. Steinkellner war gestern aufgrund einer Auslandsreise für eine Stellungnahme nicht erreichbar.
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Steinkellner und Führungskompetenz 😁😁 nur wenn es um Chaos im Verkehr geht da ist er einsame Spitze ! Brücken abreißen oder Koordinierte Baustellen = Fremdwort und Inkompetenz hoch 3
Nie wieder FPÖ in Linz