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Warum Kundendaten so wertvoll sind

Von Verena Gabriel  25. September 2021 09:00 Uhr

Gerhard Kürner vom Unternehmen 506 über die Kunst des datenbasierten Marketings

  • Lesedauer etwa 1 Min
Der Wiener Kaffeehausbetreiber Leopold Hawelka machte es vor: Er merkte sich die Gesichter und Vorlieben seiner Gäste. Irgendwann konnte er ihnen die Wünsche von den Lippen ablesen. Herr Huber bevorzugte einen Verlängerten und dazu etwas Süßes, Frau Maier wollte bei einem Großen Braunen nur schnell die Tageszeitung durchblättern.