"Solche Mitarbeiter sind so wertvoll wie Gold"
ZüRICH. Hochschulabsolventen meinen, dass vor allem technische Fähigkeiten sie im Beruf voranbringen. Personalmanager hingegen sehen in den so genannten Soft Skills ihrer Mitarbeiter den Schlüssel zum Erfolg, haben aber Schwierigkeiten, Bewerber mit ausgeprägten emotionalen und sozialen Kompetenzen zu finden.
Chefs und Mitarbeiter bewerten emotionale Kompetenz unterschiedlich.