Bankschließfächer sind kaum versichert: Wer haftet für die Schäden durch Einbruch oder Feuer?

"Wo sind Ihre Sachen sicherer als in einem Banksafe?", heißt es in einer Onlinewerbung. "Mit einem Banksafe der Bank Austria gehen Sie auf Nummer sicher", heißt es dort weiter.

Die Filiale der Bank Austria in Klosterneuburg ist eine der drei Banken in Niederösterreich, deren Schließfächer von einer Verbrecherbande Mitte November geleert wurden, die OÖNachrichten berichteten.

Da tun sich auch für Nichtbetroffene einige Fragen auf. Haftet die Bank für den Schaden? Ist es sinnvoll, den Inhalt eines Schließfaches zusätzlich zu versichern? Wie kann ich im Fall des Falles nachweisen, was tatsächlich im Schließfach war?

Grundsätzlich haftet die Bank nicht. Schließfächer sind meist versichert. Die Versicherungssumme liegt bei den heimischen Banken aber nur zwischen 3000 und 4000 Euro. Wer Schmuck oder Gold im Banksafe hat, wird wohl nicht mit dieser Versicherungssumme das Auslangen finden.

Die Bank haftet aber dann, wenn die Safe-Anlage "schwere Sicherheitsmängel" aufweist. Genau das sieht Peter Kolba, Obmann des Verbraucherschutzverbandes, als gegeben an. Mit einer Sammelaktion will er geschädigte Kunden bei der Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen unterstützen.

Laut Polizei sei eine Technik mit Magnetstreifen für den Zutritt zum genannten Diskretraum verwendet worden. Das sei grob fahrlässig und nicht Stand der Technik, so Kolba. Deshalb sehe er die Banken in der Haftung.

Bei der Bank Austria heißt es auf OÖN-Anfrage: "Zu den Haftungsfragen und zu den zu ersetzenden Werten wird die Bank Austria mit den betroffenen Kunden direkt eine Lösung vereinbaren."

Eine zusätzliche Versicherung ist sinnvoll und auch erschwinglich. Bei der OÖ. Versicherung kann man online eine entsprechende Polizze abschließen, allerdings nur für die Kooperationspartner Hypo OÖ und VKB-Bank. Bei einer Versicherungssumme von 100.000 Euro beträgt die Jahresprämie 60 Euro.

Es habe eine leichte Zunahme von Anfragen gegeben, sagt Siegfried Starl, Leiter des Bereichs Schaden/Unfall bei der OÖ. Versicherung. Wichtig sei, bei einer derartigen Versicherung genau zu dokumentieren, was in dem Schließfach ist. Ein genaues Verzeichnis sollte es auf jeden Fall geben, ideal seien zusätzlich noch Rechnungen oder Fotos, falls Schmuck dabei ist.