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Wirtschaft

Musterformular beim Onlinekauf fehlt: Längere Rücktrittsfrist

Von OÖN   19. November 2019 00:04 Uhr

LINZ. Erhält ein Konsument beim Onlinekauf kein EU-weit normiertes Muster-Widerrufsformular, verlängert sich die Frist für einen Rücktritt vom Kaufvertrag von 14 Tagen um zwölf Monate. Das teilte der Verein für Konsumenteninformation mit.

Im konkreten Fall reichte eine Konsumentin zwei Monate nach ihrer Anmeldung für ein Fernstudium ihren Rücktritt ein. Sie hatte kein Rücktrittsformular erhalten und bekam am Landesgericht Linz (LG) recht: Sie erhält den Kaufpreis zurück. Das Urteil ist rechtskräftig. Das LG hielt auch fest, dass eine bloße Download-Möglichkeit des Formulars auf der Website nicht ausreicht. Hier kommt es ebenfalls zur Fristverlängerung.

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