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Microsoft Teams als virtuelle Telefonanlage

01. April 2021

Microsoft Teams hat im letzten Jahr, nicht zuletzt getrieben durch die aktuelle Situation, einen regelrechten Boom erlebt. Zahlreiche Unternehmen nutzen Teams als zentrale Drehscheibe für die Kommunikation mit KollegenInnen, KundInnen oder Partnern. Chats, Videokonferenzen, gemeinsame Bearbeitung sowie Ablage von Dokumenten und Unterlagen sind dabei ein wesentlicher Bestandteil. Von wo Ihre MitarbeiterInnen arbeiten wird dabei zur Nebensache: Ob im Büro, unterwegs oder im Home Office – als reine Cloud-Lösung haben Sie immer und überall Zugriff auf die für Ihre Arbeit wichtigen Informationen und Dateien.

Anruf aus der Cloud

Microsoft Teams unterstützt Sie verlässlich und sicher bei der Abwicklung Ihrer täglichen Aufgaben. Managen Sie auch Ihre Telefonanrufe mit nur einem Klick: Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform kann auf einfachste Weise um Funktionen der Festnetztelefonie erweitert werden. Bauen Sie Ihre Telefonanlage in Microsoft Teams auf und nutzen Sie bekannte Funktionen wie automatische Vermittlungen, Warteschleifen, Feiertagsschaltungen, Ringrufgruppen und vieles mehr. Durch die Nutzung des bereits bekannten Teams-Client auf Ihrem PC, Notebook oder Smartphone sind Ihre MitarbeiterInnen unter ihrer gewohnten Festnetznummer erreichbar, egal ob im Büro, unterwegs oder im Home Office. Auch der Ausfall der Internetleitung im Büro ist kein Problem – wechseln Sie einfach auf den Smartphone-Client und telefonieren Sie mit Ihrer Festnetznummer über das Mobilfunknetz. Was früher einen enormen System- und Konfigurationsaufwand nötig machte, realisiert Microsoft Teams Telefonie aus Ihrer Microsoft 365 Umgebung heraus – völlig sicher, unkompliziert und verlässlich.

Die neue Art zu kommunizieren

Für wen ist die smarte Business-Telefonie Lösung mit Microsoft Teams interessant?

  • Wenn Sie bereits Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen in Verbindung mit einer Microsoft 365/Office 365 Umgebung einsetzen, ist die Erweiterung um die Telefonfunktionen mit wenig Aufwand möglich.
  • Wenn Sie Microsoft Skype for Business Online verwenden – dieses Produkt wurde von Microsoft mit Ende Juli 2021 abgekündigt.
  • Wenn Sie vor der Überlegung stehen, eine bestehende Telefonanlage zu tauschen oder geplant haben, Ihren MitarbeiterInnen Softphone Clients zur Verfügung zu stellen.
  • Wenn Sie keine eigene Telefonanlage in Ihrem Rechenzentrum betreiben möchten und stattdessen auf eine hochverfügbare Cloud-Telefonie Lösung setzen wollen.
  • Wenn Sie mit Microsoft Teams eine zentrale Kommunikationsplattform aufbauen wollen.

Bringen Sie Ihre Telefonanlage aufs nächste Level

ACP IT Solutions GmbH, einer der größten Microsoft-Partner in Österreich, liefert Ihnen eine fertige Lösung: Die Einführung von Microsoft Teams-Telefonie. Flexibel, modular und unkompliziert begleiten wir Sie durch Ihr Telefon-Migrationsprojekt – verlassen Sie sich dabei auf unsere langjährige Expertise. Ihre Business-Telefonie mit Microsoft Teams soll Realität werden? Dann kontaktieren Sie uns: ooe@acp.at oder +43501880 und nutzen Sie unsere Webinar-Angebote zu aktuellen Themen unter www.acp.at/news-und-events.

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