Zur Mittagszeit wartet eine ältere Frau ungeduldig vor der verschlossenen Tür des Caritas-Tageszentrums. Zwei große Sackerl, gefüllt mit Gewand, stehen vor ihren Füßen. Sie muss klingeln. Als Sozialarbeiterin Pavlina die Tür der Wärmestube öffnet, bittet die Frau, die ihre Wollmütze tief ins Gesicht gezogen hat, um ihr Mittagessen. Die Frau hat einen Schlafplatz in der Notschlafstelle des Vereins B37 und darf deshalb während des Lockdowns nicht in die Wärmestube.
