Brigitte Nussbaumer und Elisabeth Müller haben beim "Innovationspreis Technische Redaktion" den zweiten Platz gemacht. Mit diesem Preis prämiert der deutsche Fachverband tekom Ideen und Konzepte, die einen Blick in die Zukunft der Technischen Kommunikation geben.
Anleitungskonzept für Senioren-Mobiltelefon
Die beiden Studentinnen haben ein Anleitungskonzept für ein Mobiltelefon entwickelt, das sich vorrangig an Senioren wendet. Nussbaumer und Müller überzeugten die Jury mit einem ausgefeilten Anleitungskonzept. Sie überprüften gemeinsam mit der Zielgruppe in einem sogenannten "Usability-Test" die Realisierbarkeit des Konzepts und setzten es anschließend in die Praxis um.
Die Peisträgerinnen haben in ihrer Bedienungsanleitung die Lesbarkeit auf die Augen von älteren Menschen angepasst und darauf Wert gelegt, dass der Benutzer Schritt für Schritt durch jede Aufgabe geführt wird. Außerdem haben sie auf schwer verständliche Wörter - wie etwa "Standby" oder "Menü" - verzichtet und die Bedienung so einfach wie möglich gestaltet. „Wir haben daher weitgehend auf Fachjargon verzichtet und einige unverzichtbare Wörter in der Rubrik Informationen für Einsteiger erklärt“, sagte Nussbaumer.
Im Zuge der Preisverleihung bekräftigten die Juroren, den hohen Arbeitsaufwand der beiden Studentinnen erkannt zu haben. Es wurde der Wunsch geäußert, mehr derartige Anleitungen zu sehen.