Leistung

Diese Frage wurde früher öfter gestellt, und es war eine Frage mit Fug und Recht, wenn sich der Eindruck bei Menschen breitmachte, dass der Dienstleister auf der anderen Seite seinem Namen nicht gerecht wurde. Wie schön waren diese Zeiten, wo man wenigstens noch mit jemandem aus Fleisch und Blut reden konnte.